Общи условия

Настоящите Общи условия отразявят ценностите, принципите, организацията на работа в Учебен център „ЕМИКА", реда, правилата и условията за предоставяне и ползване на услугите, предлагани от УЦ „ЕМИКА".

Цел на настоящите Общи условия е да се създаде подходяща организация на работа, която да гарантира качество и ефективност на предлаганите услуги, както и развиване на ясни и ползотворни взаимоотношения между ползвателите на услугите от една страна и Учебен център „ЕМИКА" от друга.

Обучението в Годишна учебна занималня се осъществява в две смени – сутрин или следобед, като децата се групират по възраст и класове, а за определени дейности – по интереси, знания или други, с цел по-ползотворен и ефективен учебен процес.

Посрещането на децата се осъществява от 08.00 до 8.30 ч. за първа смяна или от 12.00 до 13.00 за втора смяна, като родителят довежда и оставя лично на член от екипа на УЦ „ЕМИКА".

Достъпът на родителите в учебните помещения е ограничен, като целта е да се спазва установения график на дейностите и да бъде осигурено спокойствие и комфорт на всички деца.

Занятията на децата се осъществяват по предварително изготвена програма и при определен график. Децата следва да спазват установените правила и норми на поведение, което ще осигури пълноценното провеждане на заниманията и високи резултати от учебния процес.

В УЦ „ЕМИКА" насърчаваме позитивното и уважително общуване, зачитане на чуждото мнение, взаимно изслушване, спокойна и приятелска комуникация между трите страни в образователния процес – деца, учители и родители. Нашата мисия е да създадем спокойна и уютна среда, в която децата с удоволствие да получават нови знания и умения, да се чувстват ценени и уверени, да създават приятелства и да се забавляват.

Във връзка с гарантиране спазването на установения в УЦ „ЕМИКА" график на дейностите и ефективното протичане на образователния процес, всяко дете е длъжно да спазва следните правила и норми на поведение:

1. 1да се явява навреме, съгласно установения график на дейностите;
2. 2да не пречи на работата на преподавателите и останалите деца по време на занятията;
3. 3да уважава преподавателите и останалите деца и да се въздържа от действия и изказвания, които биха наранили тяхното достойнство;
4. 4да оставя мобилното устройство на определеното за целта място и да не го ползва по време на занятията;
5. 5да пази и съхранява имуществото на учебния център;
6. 6да спазва инструкциите за безопасност;
7. 7да напуска УЦ „ЕМИКА" само по установения ред – лично предаване на родител или друго упълномощено лице или чрез предвиден транспорт от УЦ „ЕМИКА" до съответното училище, когато за това има сключено допълнително споразумение между родителя и учебния център.

Всяко дете, което не спазва реда и установените правила в УЦ „ЕМИКА", като нагрубява, наранява, не се отнася с необходимото уважение към екипа на центъра или другите деца или системно пречи на включените в графика дейности, ще бъде отстранено от УЦ „ЕМИКА" след предварителен разговор и предупреждение към родителите.

С цел запазване здравето на децата и ефективното протичане на всички дейности, използването на електронни устройства от децата по време на занятията и подготовката им за училище, както и във времето, определено за хранене, не се толерира.

Електронните устройства се оставят на определеното за целта място и се получават при изпращане на детето. Това осигурява по-спокойна среда за провеждане на дейностите и пълноценно общуване и забавление между децата, като им осигурява възможността да се насладят пълноценно на програмата.

При нужда, всеки родител има възможност да се свърже с детето си или с представител на УЦ „ЕМИКА" на обявените служебни телефони.

Учебен център „ЕМИКА" би могъл да предостави възможност на децата да консумират храна, приготвена и доставена от лицензирани кетъринг компании. Обяд (по предварителна заявка и срещу допълнително заплащане, според условията на кетъринг компанията, партньор на учебния център) се предоставя в определените за това часове, съгласно графика на дейностите.

Храната за детето може да бъде приготвена вкъщи и донесена в индивидуална и надписана подходяща кутия за храна. Внасянето на пакетирани храни – чипсове, снаксове, сокове и други подобни не е препоръчително. В УЦ „ЕМИКА" не се допуска изхранване с доставка от заведения за бързо хранене или ресторанти.

Учебен център „ЕМИКА" осигурява безопасно придвижване от и до училище на децата, записани на годишна учебна занималня – пешеходно, ако разстоянието и метеорологичните условия позволяват или с транспорт, съответстващ на законовите изисквания. Детето се посреща/отвежда в определените за целта места в училището от оторизирано от УЦ „ЕМИКА" лице, като при необходимост се предоставя информация на съответния класен ръководител, охрана, портиер или други лица, според допълнителните изисквания на конкретното училище и политиката му.

Услугата „Транспорт" не е включена в цената на таксата на услугата Годишна учебна занималня. Транспорт се ползва по предварителна заявка, подписване на допълнително споразумение и срещу допълнително заплащане.

При излизане от сградата на учебния център с цел разходка или екскурзия на децата се извършва инструктаж за безопасност и се предоставят сигнални/отличителни атрибути – шапка или жилетка.

Всяко отделно мероприятие за посещение на обекти в града или извън София се осъществява след предварително съгласуване с родителите и заплащане на допълнителна такса, ако такава е дължима.

Децата се вземат от УЦ „ЕМИКА" между 12.30 и 13.00 ч. и между 17.00 и 17.30 ч., след приключване на занятията. При невъзможност за взимане на детето до 17.30 ч., то може да се включи в някои от предлаганите допълнителни дейности или да изчака при представител на учебния център, но не по-късно от 18.00 ч.

За децата, които живеят наблизо и си тръгват сами, родител/настойник задължително подписва декларация за съгласие.

Работното време на Учебен център „ЕМИКА" е от понеделник до събота включително – от 8.00 до 22.00ч., с почивен ден неделя. Децата, записани на годишна учебна занималня, ползват полудневната образователна услуга през официално обявените учебни дни, в часовия диапазон сутрин от 8.00 до 13.00 ч. или следобед от 12.00 до 18.00ч.

Предоставяните допълнителни образователни услуги – курсове, ателиета, ваканционни програми и други, се осъществяват по предварително обявен график и цени.

Ползването на услугите, предоставяни от Учебен център „ЕМИКА", се осъществява с подписване на документ – заявление, договор или допълнително споразумение, като задължението на центъра да включи детето в образователната услуга възниква със заплащане на таксата за съответната услуга.

Таксата се заплаща еднократно (за годишна такса) или ежемесечно (при заплащане на вноски всеки календарен месец през учебната година).

Всички плащания се извършват по посочена банкова сметка.

Заплатени такси или част от такси не се възстановяват след започване на периода, за който са дължими.

В случай на отсъствие на детето от занятия, независимо от причината за това, заплатената за този период сума, не се възстановява.

• ада получава информация, свързана със здравословното състояние и други обстоятелства за детето, касаещи нормалното протичане на заниманията;
• бда получи таксата по предвидения ред и размер;
• вда предприема мерки за осигуряване на безопасността на децата и спокойното провеждане на обучителния процес;
• гда върне незабавно на родителите дете с повишена телесна температура или признаци на друго заболяване;
• дда организира процеса на заниманията на различните групи по предварително изготвен график и по съответната програма;
• еда разпредели детето в съответната възрастова група. Разпределението на децата става изцяло по преценка на преподавателите в УЦ „ЕМИКА".

• ада осигури квалифициран преподавателски състав;
• бда осигури и поддържа необходимата материална база за децата;
• вда осигури учебни материали, съобразно предлаганата програма, извън личните учебници, учебни тетрадки и пособия на детето, свързани с програмата на съответното училище, което посещава детето;
• гда информира родителите за постигнатите резултати на детето.

• ада получават информация за резултатите на съответното дете и протичането на дейностите;
• бда присъстват по покана на УЦ „ЕМИКА" на организирани събития, удостоверяващи напредъка на децата;
• вда бъдат уведомявани при ситуации, свързани със здравословното състояние на детето, възникнали по време на престоя му в УЦ „ЕМИКА".

• ада заплатят таксата в предвидените размер и срок;
• бда се запознаят с Правилника за вътрешния ред на УЦ „ЕМИКА" и да информират и разяснят задълженията на детето във връзка с ефективното и спокойно протичане на занятията;
• вда информират УЦ „ЕМИКА" за хранителни и други видове алергии на детето, както и за здравословни състояния, изискващи специални грижи;
• гда уведомят УЦ „ЕМИКА" в случай че детето е било в контакт със заразно болни;
• дотговорно да наблюдават здравословното състояние на детето и да не го водят в УЦ „ЕМИКА" при признаци на заболяване и повишена телесна температура;
• еда информират УЦ „ЕМИКА" за всякакви факти и обстоятелства, които могат да се отразят върху общото състояние на детето по време на престоя му в УЦ „ЕМИКА";
• жда осигурят детето да бъде взимано навреме след приключване на занятията от мястото, определено за предаването му. Децата пристигат и/или напускат учебния център, като родителят или друг близък, посочен във Въпросника, води и взима детето лично или чрез предоставен транспорт от определените училища, за което следва да има подписано допълнително споразумение с УЦ „ЕМИКА";
• зда обезщетят УЦ „ЕМИКА" и/или трети лица за вредите, които детето е причинило по време или във връзка с престоя му там.